Os levantamentos fazem-se no Wallet Stake. Escolha onde receber as criptomoedas —carteira pessoal ou plataforma como a Kraken— e obtenha o endereço de depósito desse destino. Poderá copiá-lo para a Stake para preparar o envio.
Mantenha os dois ecrãs abertos: o do destinatário apresenta a criptomoeda, a rede e o endereço a introduzir no formulário de levantamento.
Escolher onde receber os fundos
Uma wallet pessoal é uma aplicação cujo acesso é gerido por si. Uma exchange é uma plataforma que pode receber, comprar ou vender criptomoedas.
Antes do levantamento:
- confirme o email associado à conta;
- consulte e ative as proteções disponíveis nas definições de segurança;
- abra a página de depósito do serviço que receberá os fundos;
- confirme que aceita a criptomoeda e a rede escolhidas.
Como levantar fundos passo a passo
Abra o Wallet Stake e selecione Levantar.
Selecione a criptomoeda que pretende enviar.
No wallet ou exchange de destino, abra a função de depósito da mesma criptomoeda.
Escolha uma rede suportada em ambas as plataformas.
Copie o endereço de receção e o memo ou tag, quando solicitado.
Cole os dados na Stake e indique o montante.
Confirme o ativo, a rede, o endereço, o mínimo, as taxas e o montante líquido.
Confirme através do método solicitado e acompanhe o levantamento no histórico.
Para onde enviar as criptomoedas?
Pode levantar fundos para uma wallet pessoal ou para o endereço de depósito de uma exchange como a Kraken. Em ambos os casos, o destino tem de aceitar exatamente o mesmo ativo e a mesma rede que a Stake.
Copie o endereço atual do serviço de receção e escolha uma rede disponível dos dois lados. Se essa combinação não estiver disponível, escolha outro destino compatível.
Endereço, rede e memo: o que verificar?
A Stake pede uma informação adicional para certos ativos. EOS usa um memo e XRP um destination tag: copie esse valor do serviço de receção sempre que aparecer.
Um pequeno levantamento de teste pode ser útil para um destino novo, se o mínimo e as comissões o permitirem. Não é obrigatório.
Porque pode ser diferente o valor recebido?
O formulário da Stake mostra o mínimo, as comissões e o valor do levantamento. O serviço destinatário também pode aplicar as suas próprias regras de crédito.
Acompanhar o levantamento até à chegada
O prazo depende da criptomoeda, do estado da rede e do número de confirmações pedido pelo destinatário. Um levantamento pode ser validado pela Stake sem ser imediatamente creditado na exchange de receção.
Consulte primeiro o histórico do Wallet. Quando houver um identificador de transação, abra-o no explorador da rede para distinguir uma transferência à espera de confirmações de um problema de crédito no destinatário. Se o prazo parecer anormal, contacte o serviço onde a etapa está bloqueada e forneça esse identificador.
Perguntas frequentes
É possível levantar fundos diretamente para a Kraken?
Sim, se a Kraken fornecer um endereço de depósito para a mesma criptomoeda e rede propostas pela Stake.
Porque pede a Stake um código?
Consoante a configuração da conta, a Stake pode pedir um código 2FA, um código enviado por email ou uma nova verificação através do serviço social utilizado no registo.
O que fazer se a rede não corresponder?
Não confirme. Escolha um destino compatível ou volte à seleção do ativo. A recuperação depois de um envio pela rede errada não é garantida.
Quanto tempo demora um levantamento?
O prazo depende do processamento pela Stake, das confirmações da rede e do serviço de receção. O identificador da transação permite acompanhar o progresso no explorador da rede.